Никто не расскажет о нашей работе лучше наших клиентов. Мы благодарны вам за каждый оставленный отзыв, ведь обратная связь позволяет нам становиться лучше.
Если это Geely, то я попал по адресу) Нормальный сервис, могу порекомендовать. В первую очередь за адекватное руководство. Балл снимаю за странный подход к посещению рем зоны. В других сервисах с этим никаких проблем, а тут надо выпрашивать, чтобы отвели. А в остальном - приветливые мастера, слесаря, руководство; отправляют видео (не о чем, конечно, но приятно же)) Рекомендую!
Если это Geely, то я попал по адресу) Нормальный сервис, могу порекомендовать. В первую очередь за адекватное руководство. Балл снимаю за странный подход к посещению рем зоны. В других сервисах с этим никаких проблем, а тут надо выпрашивать, чтобы отвели. А в остальном - приветливые мастера, слесаря, руководство; отправляют видео (не о чем, конечно, но приятно же)) Рекомендую!
Пользуюсь услугами этого сервиса более 10 лет. Как всегда всё чётко и по делу.
Пользуюсь услугами этого сервиса более 10 лет. Как всегда всё чётко и по делу.
Всегда внимательны, доброжелательны и профессиональны. Обслуживаем авто много лет.
Обращаюсь не первый раз, все отлично. Удобное месторасположение, все устраивает.
Обращаюсь не первый раз, все отлично. Удобное месторасположение, все устраивает.
Спасибо механику Дмитрию. Грамотный, ответственный сотрудник
Отличный сервис. Всем рекомендую, все работы выполнены качественно в указанный срок!
Мир меняется очень быстро, ничего не вечно. Вольво покинули Россию, дилеры позакрывались. Я же знакома с Борисхофом еще со времнён Инчкейпа. Эти ребятя не здаются и держатся на плаву. Очень хорошо что ещё есть достойные сервисы , в разные гаражи и к дяде Васе я не поедут. Да у них не дешево, но я знаю за что плачу деньги. Сервис как был на уровне так и остаётся одним из лучших по Вольво
Очень даже понравилось у них, не ожидал ,что такие сервисы еще остались. Я думал что с приходом китайцев всё изменилось, а нет. В этом месте знают и любят вольво и это заметно. Очень понравился мастер, много мне чего интересного рассказал. Смело могу рекомендовать этот сервис.
Все круто! Спасибо. Сервис на высоте, рекоменду
Отличный сервис в салоне и на автосервисе: покупала здесь машину, здесь же и обслужмваю ее уже 5 лет. Всегда оперативно, четко, хоть и недешево🤦♀️, но что же поделать. Большое спасибо мастерам и менеджеру ТО Георгию.
Отлично , с видео отчетом по сервису !
приятно, что сервис держит марку!
приятно, что сервис держит марку!
Перенесли зону ожидания, как результат стало невозможно наблюдать за выполнением работ. В новой зоне ожидания транслируется несколько зон выполнения работ, что снижает возможность просмотра.
Перенесли зону ожидания, как результат стало невозможно наблюдать за выполнением работ. В новой зоне ожидания транслируется несколько зон выполнения работ, что снижает возможность просмотра.
Удобное расположение , хороший выбор , вежливый персонал
Все четко !
Владею автомобилем Volvo более 10 лет, регулярно обслуживаюсь в этом центре. Делают ТО чётко по регламенту, с прозрачной отчётностью. Дорогогоящие части можно привозить свои.
Владею автомобилем Volvo более 10 лет, регулярно обслуживаюсь в этом центре. Делают ТО чётко по регламенту, с прозрачной отчётностью. Дорогогоящие части можно привозить свои.
Класный дилерский центр.Уже 5-ю машину покупаю там.Одекватный сервис и одекватные менеджеры.
Сегодня проходила ТО на автомобиле Вольво на магистральной. Все как всегда профессионально, быстро, поставили оригинальные фильтры, поменяли щетки. Спасибо за профессионализм. Обслуживаюсь здесь более 10 лет. Никаких нареканий. Спасибо большое ребятам за их работу.
Хорошо
Хорошее качество обслуживания, все прозрачно - присылают видео.
Замечательный сервис! Очень вежливый персонал! Прислали по ТО подробное видео о машине! Время приема машины и выдача проходят очень быстро! Супер довольна! Спасибо
Замечательный сервис! Очень вежливый персонал! Прислали по ТО подробное видео о машине! Время приема машины и выдача проходят очень быстро! Супер довольна! Спасибо
Всё отлично! Много лет обслуживаюсь в БорисХофф
Обслуживаемся в этом сервисе с момента покупки автомобиля в 2019. Автомобиль Volvo XC40 Обслуживание на высоте, отношение к клиентам - тоже. Помогли достать дефицитную деталь, которую на российском рынке уже не найти.
Снаружи внушительных размеров здание внутри гармонично сочеталось с большим набором моделей автомобилей и широким ассортиментом в каждом из них. Я выбрал отделение GEELY. Самое главное я с первых минут "столкнулся" с вниманием и доброжелательностью, подкрепление профессионализма сотрудников. Покупке предшествовала оценка моего прежнего авто. по системе Trade-in. Результаты меня вполне удовлетворил, к тому же я получил солидную скидку при покупке. Вообще в салоне
Профессионалы своего дела! Консультант помог разобраться во всех нюансах.
Все отлично, как всегда! Уже 7 лет тут обслуживаюсь! Спасибо большое за вашу работу!!!!
Хороший сервисный центр. Приветливые сотрудники, возможность получить профессиональную консультацию. Пользуюсь сервисным центром давно. Рекомендую к использованию.
Все достойно, быстро и качественно. Ставлю пятёрку.
Все достойно, быстро и качественно. Ставлю пятёрку.
Ребята молодцы, держат уровень даже когда некоторые производители свалили с рынка. Обслуживаюсь здесь уже четыре года, проблем никогда не было, если были гарантийные случаи, решали вопросы быстро. Всегда индивидуальный подход к клиенту. Спасибо.
Все отлично и оформление и ТО на высоте.
Все отлично и оформление и ТО на высоте.
Удобный центр, приятное обслуживание! Есть кафе где можно перекусить и комфортное место ожидания. Рекомендую 👍
Удобный центр, приятное обслуживание! Есть кафе где можно перекусить и комфортное место ожидания. Рекомендую 👍
Отличный дилерский центр VOLVO, где в конце 2021 года был приобретен а/м. Жаль, что помещение для клиентов становится все меньше и меньше, все больше площадей отдают под китайцев. Персонал: всегда на связи, готов помочь, подробно все расскажет и покажет.
Отличный дилерский центр VOLVO, где в конце 2021 года был приобретен а/м. Жаль, что помещение для клиентов становится все меньше и меньше, все больше площадей отдают под китайцев. Персонал: всегда на связи, готов помочь, подробно все расскажет и покажет.
5 баллов за видео обзор ремонта. Порадовал такой подход.
Очень хорошее и понятное обслуживание автомобиля. Подробные разъяснения и видео. Молодцы!
Чисто. Красиво. Дорого. А что Вы ждете от официального дилера ?
БорисХофф - это наш родной дом! Здесь мы купили машину на выгодных условиях и здесь ее обслуживаем. Регулярное ТО и своевременные рекомендации с приятными скидками поддерживает автомобиль в прекрасной «спортивной» форме🫶. Спасибо за отличный сервис!
БорисХофф - это наш родной дом! Здесь мы купили машину на выгодных условиях и здесь ее обслуживаем. Регулярное ТО и своевременные рекомендации с приятными скидками поддерживает автомобиль в прекрасной «спортивной» форме🫶. Спасибо за отличный сервис!
Я остался очень доволен своим опытом в этом автосалоне. Сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и заботы, ответив на все мои вопросы и помогая выбрать подходящий автомобиль. Процесс покупки был гладким и прозрачным, а обслуживание — на высшем уровне. В салоне предоставили все необходимые документы и детально объяснили условия гарантии. Я был приятно удивлён их вниманием к деталям и индивидуальному подходу. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественный сервис и надежные автомобили
Хотелось бы выразить огромную благодарность Сергею Краузе. Отличный специалист, конект с ним произошел с первого посещения и тест драйва! Не навязчивый, все четко и по делу ! Единственный кто не навязывал свои услуги, и не мучил звонками, чтобы продать авто, но мои этом сразу же отвечал на все вопросы, даже в свое личное от работы время! Лучше всех в Москве и Питере предложил условия по покупке авто! После тест драйва на след день я позвонил в автосалон , чтобы меня соединили с Сергеем , но меня проигнорировали и дали другого менеджера , который дал цену на авто почти на 200 тыс дороже , в этом же салоне, и не каких допов в подарок, я нашел личный номер Сергея, связался с ним, он сделал скидки , и подарил кучу допов на авто! Авто обещал подготовить за 4 дня , но мы просили сделать это за 2 , и он сделал ! Очень хороший специалист, советую двумя руками за, одно не понравилось в компании, Сергей работают не давно, и видимо есть какая то система в компании, что отдают клиентов тем , кто больше работает! Сергей работает не давно, но его уровень сильно выше его коллег, которые работают давно ! Спасибо вам Сергей, вы на своем месте! Будет обращаться сами и советовать вас друзьям !
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам- Сергею Краузе. Доступно, простым человеческим языком обо всём рассказал и предложил самое выгодное предложение по автомобилю! Хочу подметить вот такой момент…. С Сергеем мы проходили тест-драйв, но когда позвонили в салон по покупке (мы озвучили с кем проходили тест), нас почему-то передали другому менеджеру. Айяяй, ребята. Это не честно). По итогу мы самостоятельно связались с Сергеем, машину купили и остались очень довольны!
Обращалась в БорисХофф электро для приобретения автомобиля. Хочется отметить, что в данном салоне работают профессионалы высокого уровня. Общение происходило с Егором. Сотрудник всегда был на связи, давал просто отличные консультации по характеристикам автомобиля. Спасибо огромное!
Обращалась в БорисХофф электро для приобретения автомобиля. Хочется отметить, что в данном салоне работают профессионалы высокого уровня. Общение происходило с Егором. Сотрудник всегда был на связи, давал просто отличные консультации по характеристикам автомобиля. Спасибо огромное!
молодцы ребята советую всем быстро качественно только бы кафешечку для перекуса у соседей одно печенье а так олично советую
молодцы ребята советую всем быстро качественно только бы кафешечку для перекуса у соседей одно печенье а так олично советую
Вежливый персонал. Очень комфортно себя чувствуешь.
Вежливый персонал. Очень комфортно себя чувствуешь.
Все быстро и четко. Из минусов стало очень дорого.
Все быстро и четко. Из минусов стало очень дорого.
Персонал на все 100!! Отношение к клиентам - на высоте! Про ремонт поезде 😃 еще не забрала своего «мальчика@ )))
Всё классно, персонал приветливый, внимательный! Кофе - класс!!! Спасибо😉
Хороший сервис, обслуживаясь здесь получаю положительные эмоции. Георгий top of the best! Если есть выбор - всегда он. Успехов
Персонал всегда вежлив, по качеству работ нареканий нет. по последнему ТО автомобиля - в целом ТО провели наверное неплохо, но после того как выехал с сервиса пришлось ехать в шиномонтаж снимать все колеса и чистить диски от гряз изнутри, потому что ехать было невозможно из-за биения колес. видимо в процессе технической мойки частично гряз слетела из-за чего возник дисбаланс. не понимаю почему в процессе ТО когда снимали колеса не счистили грязь., уверен что сотрудник сервиса точно понимает как налипшая грязь и частично смытая скажется на вождении авто. также не сделали никаких комментариев относительно внешнего повреждения одной покрышки, хотя осмотр колес в ТО входит.
Из официалов самое лучшее сочетание цена/качество.
Из официалов самое лучшее сочетание цена/качество.
На днях проходила плановое ТО на сервисе Volvo. Марки давно нет, а сервис все так же на высоте. Компетентные сотрудники без навязывания доп. услуг. Быстро и чётко: утром сдала, после обеда получила свою машину. Отдельная благодарность менеджеру Владиславу Горбачу за клиентоориентированность. Надежный сервис. Рекомендую!
Салон очень понравился, отдельное спасибо менеджеру по продажам Сергею.
Салон очень понравился, отдельное спасибо менеджеру по продажам Сергею.
Очередное посещение не разочаровало! Всё,по прежнему,на высоком профессиональном уровне! Так держать,Борис Хофф! Спасибо за внимание к клиентам.
Сервис отличный как по качеству так и по быстрое и оригинальным запасным частям. Советую.
Уже шестой год обслуживаюсь в этом сервисе. Очень нравится отношение к клиенту, профессионализм и оперативность. Очень впечатлил новый формат работы с видеообзором в телеграме.
В целом, технологически и организационно
Отличный сервис и отличная команда профессионалов! По итогам диагностики отправляют видео обзор,очень удобно! Доверяю свою машину им и не переживаю, всегда уверен , что все рекомендации честные и нужные!
Отличный сервис и отличная команда профессионалов! По итогам диагностики отправляют видео обзор,очень удобно! Доверяю свою машину им и не переживаю, всегда уверен , что все рекомендации честные и нужные!
Вроде всё норм., но очень долго проходит оформление новой машины. Устаёшь ждать... но есть +, это хорошая столовая!
Там приобрели машину,менеджер Пётр нам помог все объяснил видно человек знает свою работу, до этого были и в других салонах есть с чем сравнить
Приезжал на сход - развал, современное оборудование, отличный сервис.
Приезжал на сход - развал, современное оборудование, отличный сервис.
Быстрое и качественное обслуживание в сервисном центре Вольво.
Быстрое и качественное обслуживание в сервисном центре Вольво.
10 баллов.
Специалисты, которые не просто громко говорят. Но и качественно предоставляют свой сервис услуг.
Специалисты, которые не просто громко говорят. Но и качественно предоставляют свой сервис услуг.
Ребята, сервис - просто космос. Заехал впервые за пять лет , по акции. Вечь «путь клиента» от звонка- до выдачи : без нареканий! А видео обзор работ и бывших проблемных мест - супер полезно.
Я работала с менеджером Петром. Мне все понравилось, Машину купила за 4 часа «под ключ». Получилось немного долго, потому что был конец месяца)
Удобная транспортная доступность, опытный дилер, своя логистика по запчастям, конкурентные цены
Очень хороший салон с приятными в общении сотрудниками. В частности Сергей Краузе сделал лучшую цену с необходимыми допами, оперативно ответил на все (даже глупые) вопросы, спокойно подсказал по всем моментам, и неоднократно) Хотелось бы побольше таких людей. Спасибо!
Очень удобно, что мастер делает видео отчет о состоянии авто
Все супер с машина выдана
Отличный сервис Вольво! Даже в условиях санкций устанавливают оригинальные детали, а видео отчет о произведенных работах и рекомендациях просто 🔥 Открытый и честный подход без всяких навязываний и обмана
Прекрасное обслуживание❤️
Все четко и по делу
Всe супер! Инчкейп на высоком уровне!
Отличный сервис. Рекомендую. Делают видео после ТО. Очень удобно и сразу рассказывают про автомобиль.
Отличный сервис. Рекомендую. Делают видео после ТО. Очень удобно и сразу рассказывают про автомобиль.
ТО автомобиля оперативно приняли, диагностировали все неполадки, быстро прислали видеотчет, дали рекомендации. Исключительная компетентность и оперативность. Обслуживаю здесь автомобиль более 10 лет, все отлично, истановится только лучше. Спасибо.
Очень отличный салон, хотим выразить благодарность Сергею Краузе, Грамотный специалист, знающий своё дело! Будем Рекомендовать!
Покупала тут тугеллу, обслуживаю, нравится сервис и клиентоориентированность , стоимость то расстраивает, записывался через автоспот-жешевле на стоимость места, около 5к
Покупала тут тугеллу, обслуживаю, нравится сервис и клиентоориентированность , стоимость то расстраивает, записывался через автоспот-жешевле на стоимость места, около 5к
Всё сделано качественно, точно в срок. Думаю приобрести продленную гарантию. В этом автосалоне с 2016 года и менять его на другой не собираюсь.