Никто не расскажет о нашей работе лучше наших клиентов. Мы благодарны вам за каждый оставленный отзыв, ведь обратная связь позволяет нам становиться лучше.
Автосалон, ломающий мои представления об автосалонах! Сервис-выше ожидаемого. Британская четкость сочетается с русской отзывчивостью. Очень клиентоориентированы! Стараются отрабатывать во всех мелочах. Так держать!
До реконструкции был прекрасный просторный салон. Сейчас отгороженное небольшое помещение… не соответствует премиальной марке. Как и помещение сервиса. Этот вообще превратился в закуток под лестницей. Персонал обученный, вопросов по сервису нет.
Хороший такой автосалон, но как я понял вольво уходят и по этому ассортимент стал скуд и ценники дикие, если сравнивать по курсу на мобаил.де. А так норм. Сервис возможно перейдёт с оригинальных запчастей на не оригинал. Надеюсь ценник снизится, а гарантия и качество останется.
Отличный сервис, очень комфортно, мастер все объяснил ни чего лишнего все по делу, за первый визит дали скидку, очень понравился определённо не последние мое посещение.
Купили автомобиль ХС60, все было быстро, четко, профессионально. Спасибо Сергею Краузе за проделанную работу! Приедем еще за новым авто!
Все на высшем уровне! Начиная с call центра, все быстро и оперативно! За один день выбрали и оформили машину! Предложили хорошую скидку, реальную цену КАСКО и стоимость автомобиля в trade-in. Большой выбор автомобилей, по сравнению с другими центрами! В центре есть свой сервис, свой отдел страхования. Отдельное спасибо за работу и человеческое отношение менеджеру, Крюкову Михаилу. Помог найти лучший для меня автомобиль, посоветовал нужное доп оборудование, обеспечил максимальное сопровождение сделки купли-продажи с учётом оформления trade-in буквально за сутки! Всегда на связи и всегда с ответами на любые вопросы!
Была проблема с бесключевым доступом, Мастер Павел Кириллов уделил внимание, взял в работу раньше назначенного времени, организовали такси бесплатно, скидку на 23 февраля тоже сделали. Приятно
Рассматривали разные салоны, выбрали этот, так как удобное местоположение. Ничуть не пожалели! Нас очень приятно встретили, консультант Дмитрий Багаев внимательно выслушал наши пожелания, и очень быстро предложил нам подходящие варианты. Дмитрий очень внимательный консультант, всегда на связи, по любым вопросам подскажет. Пришли в салон в пятницу, определились. И уже в воскресение поехали забирать нашу машинку. Машину привезли со склада, уже забирали полностью подготовленную и праздничную, с бантиком! Ждать пол дня как бывает в других салонах не пришлось. Так как Дмитрий заранее с нами согласовал, какие нам нужны доп услуги/ оборудования. Спасибо! Мы очень довольны сервисом и нашим приобретением.
На днях посещал сервис Вольво. Во время ожидания можно посидеть кафе с wifi и понаблюдать за ремонтом своего автомобиля. Удобное месторасположение рядом с ТТК. Персонал вежливый, всё подробно объясняют, приеду на следующее ТО к ним же.
Отличное обслуживание. Профессиональные менеджеры
Эта судьбоносная встреча с салоном Inchcape и консультантом Еленой, которая изменила наши первоначальные планы, запомнится нам навсегда. Уже настроились на покупку автомобиля, в другом салоне внесли предоплату, но было внутреннее сомнение, что мы плохо изучили рыночные предложения. Позвонили в Inchcape на Магистральной. Нам ответила Елена и сразу открыто сказала, что есть в наличии, проконсультировала по ценам и предложениям. Приехали в состоянии внутреннего сомнения, но в итоге приняли единственное правильное решение. Спасибо, Елена! Вы настоящий путеводитель для нас! Ваш клиентоориентированный подход, честность, рациональность, ответственность, все эти ваши уникальные качества по-настоящему впечатляют! Вы - настоящая гордость салона Inchcape! Огромное уважение к вашему руководству за то, что такие высококвалифицированные, приятные и очень надежные консультанты работают так честно и человечно (в наше-то весьма сомнительное время). Наша первая и очень важная семейная покупка состоялась под вашим началом! Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать вас! Спасибо за все от нашей семьи! А также хочется сказать спасибо кредитному консультанту Яне за подробный разбор общей модели покупки, за поддержку, за детальный разговор. Яна, Елена, желаем вам такого же добра, которое исходит от вас. Приятных клиентов, уважения от руководства и поддержки коллег! Бесконечно благодарим! С уважением к вам и вашей работе, Семья Т.
Лучший дилер Volvo. Я здесь бываю и на техническом обслуживании и при выборе автомобиля. Каждый раз отношение на высоте. Да, дороговато, но это не имеет значения, особенно в современных реалиях с сошедшими с ума другими дилерами. А главное, при выборе нового автомобиля вам не навязывают безумные дополнительные опции и услуги. Менеджер даже предложил снять доп. оборудование, если покупатель захочет. В этом и заключается разница подходов к клиенту. Разве что нужно прекратить звонить после каждого ТО с навязчивыми опросами о качестве обслуживания, но пусть это будет направлением для улучшения.
Покупали автомобиль Договаривались на одну цену , потом пришли и оказалось что нужно доплатить на 60 тысяч больше потому что наш менеджер пообещал, а потом спалил в Египет) Запасайтесь терпениям и лишними деньгами т.к. у этих ребят всё не слава богу Вот опять поеду к ним т.к. они не покрыли нашу машину средством для отталкиваниям влаги и соли в пучках, а это критично для без ключевого доступа
Выражаю огромную благодарность сервисному центру. Всегда приятно приезжать на обслуживание. Грамотные сотрудники, вкусный кофе, доброжелательная атмосфера.
Очень хороший салон. Большой выбор автомобилей, хорошие скидки! Спасибо Чиняеву Илье за помощь в покупке автомобиля! Очень рекомендую!
Давно в Вольво , очень хотели купить новый дизельный автомобиль, дилер , один из немногих , смог подобрать индивид. Редкий автомобиль и отличные условия покупки. Моим sales менеджером был Дмитрий Саагун, только благодаря ему эта сделка состоялась успешно. Смог убедить меня и супругу, что их условия наиболее выгодные .
Решил оставить отзыв т .к приобретал в октябре, но решил написать т .к обратился повторно к своему продавцу с вопросами по авто и был поражен таким трепетным отношением и после покупки авто . Спасибо в наше время очень ценно
В ноябре покупала Вольво ХС60 в кредит, осталась довольна работой менеджера и салоном в целом. В наличии был автомобиль подходящей комплектации, оперативно получила его в день подписания кредита, все сделали четко и слажено, точно могу порекомендовать этот салон
Дилерский центр самый лучший, хочу отметить Макарова Илью и Скачкаова Семшёна, мастера своего дела, привез автомобиль на ТО и химчистку, все это сделали на столько быстро и качественно, отдельная благодарность и ребятам и компании!!!
Не очень удобно, что в отдел пролонгации страховки нужно идти через салон Hyundai. По привычке заходишь в свой салон Вольво)) В остальном все супер. Всегда все приветливы, готовы помочь и ответить на все вопросы
Хочу выразить огромною благодарность данному дилерскому центру. Столкнулся с неприятной полоской на а/м вольво хс90 непосредственно в дороге. Позвонил в Инчкейп, привеиливые/ вежливые сотрудники пошли на встречу и приняли в ремонт мой а/м в этот же день. После диагности неиспраноым оказался термостат, запчасть заменили, проверили работоспособность и вот через пару часов я уже на исправном а/м. Огромное спасибо! Данный сервис а именно Инчкейп , рекомендую! Все на высшем уровне. Спасибо Вам!