Покупал в данном салоне Haval jolion premium на переднем приводе.
В вопросе покупки меня курировал: Хачатрян Данила.
Отзыв буду писать непосредственно о процедуре продажи. Перед покупкой были внутренние сомнения вызванные огромным количеством прочитанных отзывов о дилерах, которые недобросовестно продают, а именно втюривают страховки, по телефону говорят одно, а в процессе меняют условия, вшивают скрытые вещи в документах, скрывают дефекты машины, которые возникают в процессе доставки до дилера.
Я обратился на общую линию БорисХоф, меня перенаправили к клиентскому менеджеру Хачатрян Д.
Сразу по телефону я озвучил текущие предложения и попросил либо сделать лучше, либо честно отказать мне. Ценовое предложение было лучшим из всех дилеров Москвы. Тут важно отметить, что в предложение я учитывал: стоимость машины, допы (колеса, антикор, защита, шумка), каско страхование, сумма первоначалки, которое мне нужно будет выложить, наличие нужного цвета машины и салона (я выбирал белую и черный салон). Процесс проходил в вотс аппе, что я считаю очень удобно, так как все предложения от дилера ценовые, договоренности о допах, условиях и сроках сохраняются и я всегда могу пойти на месте провести разборки и тыкать в нашу переписку, благо это было не нужно, но возможность это сделать меня успокаивала.
Дальше, когда мы все обговорили и договорились, я внес символическую предоплату за машину, чтобы его подготовили. Мне обозначили дату и время, когда будут готовы документы и машина. В обозначенный день мы заранее получили одобрение банка. К сожалению один банк который ранее давал самую выгодную ставку отказ, был вариант с чуть дороже ставкой, но возникало недовольство, я попросил скидку и Данила согласовал такую скидку, также удалось сэкономить на страховании каско, что позволило нивелировать рост ставки. После работы вечером, я приехал в салон, мне сразу предложили посмотреть машину без подписания документов - это удобно. Ты можешь все посмотреть, все узлы, весь кузов осмотреть и только после этого подписывать договор купли - продажи и прочие документы, бюрократия заняла где-то 1,5-2 часа. В процессе мы с менеджером вместе просмотрели все документы, получили ответы на все вопросы, получили инструкции по приложению на телефон, как проводить обкатку, то. Хорошо, когда у продавца есть личный опыт эксплуатации машины. Далее после внесения первоначалки через кассу по карте, что немаловажно, так как кэшбэк 10к всегда приятно получать и прозрачность, позволяет быть спокойным, наличкой не требуется оплачивать в обязательном порядке. После всех подписанных документов, мне собрали несколько экземпляров документов, отдельно для ГИБДД.
Мы с независимым экспертом которого я позвал провели проверку и осмотр всего кузова, основных крепежных узлов, проверку всех кнопок и приборов. Никаких дефектов не обнаружили и подписали акт приема передачи, никто не препятствует снять все на видео, чтобы потом легче было что-то доказать при необходимости.
После этого я спокойно уехал на новой машине.
По дилеру мне все понравилось, единственное это местонахождение, далековато от метро, но это если вы идете пешком за машиной :)
По клиентскому менеджеру Хачатрян Д.
плюсы: общительность, прозрачность, пунктуальность, открытость. На всех этапах предоставлялись корректные цифры и договоренности
Минусы: идеальных людей не бывает и дабы не подумали, что это ангажированный отзыв, напишу, что было бы не плохо если бы было больше предложений при покупке. Например: у вас получится увеличить первоначалку и мы дадим вам рассрочку, вы можете снизить срок кредита, чтобы мы дали вам ниже ставку, давайте мы сделаем стоимость машины чуть выше, взамен дадим вам ТО 0 или 1 бесплатно.
В целом с Менеджером у нас остались дружеские отношения. Приятно получать нормальные ответы, после покупки, когда менеджер уже может тебя и забыть и не отвечать. Это сильно подкупает.
Этот отзыв я пишу исключительно для того, чтобы он помог покупателям, пользоваться моим опытом покупки.
Если возникнут вопросы, могу поотвечать. Также было бы прикольно если - бы контакты менеджеров где-то висели, чтобы к нужному можно было дозвониться напрямую. Если кому нужны контакты именно Данилы, я могу поделиться.
Новые 
С пробегом 
Люкс 
Электро 
