ROX БорисХоф Восток

Покупал 2 авто у данного дилера. Все новые. Проблем и нареканий с авто не возникало. Авто на гарантии. По обслуживанию нареканий не возникало. Всегда оперативно (боюсь сглазить), кофе предлагают, видео с комментариями присутствует , услуги предлагают (но чувство навязывания услуг - замечено не было , вроде все по делу …). В целом - можно рекомендовать , как по сервису так и по продажам … скидки и приятные подарки - присутствовали ;) так что ребятам огромное спасибо!!! … главное, чтобы не расслаблялись!) Вроде работают , претензий нет)

Все сделали отлично👍 спастбо большое мастеру приемщику Марату Титову💪 решили проблему оперативно

Спасибо за быструю,хорошую работу. Была записана на 13-00, приехала на 1,5 часа раньше, Титов Марат принял машину, объяснил всё подробно по машине, спасибо за это большое.

Хороший центр и сервис BMW. Обслуживаюсь только тут. Всегда вежливо, всегда подберут удобное время, делают все быстро и качественно. Сегодня впервые попал к мастеру-приёмщику Марату Титову - молодец прям. Рад, что именно этот сервис недалеко от моего дома

В очередной раз проходила ТО в БорисХоф Восток и очень была довольна. Сотрудники - профессионалы своего дела! ТО выполнено оперативно, качественно и с видео отчетом по состоянию автомобиля. Отдельно выражаю благодарность сотруднику по обслуживанию автомобиля - Титову Марату, выполнил свои обязанности грамотно и быстро. Готов ответить на любые вопросы. Отличный салон. Рекомендую.

Самый адекватный автосалон. Покупали б/у авто. Озвученное состояние автомобиля по телефону, совпало с реальным, при осмотре осмотром. Предоставили максимально большой оценочный лист по диагностике и выявленных недостатках. Перед покупкой, было полное понимание, состояния автомобиля.

Сегодня были в ООО БорисХоф. Консультировал нас Близнюк А. С. Очень доброжелательный и приятный молодой человек, знающий своё дело. Помог нам определиться с выбором. Побольше бы таких сотрудников!

Появилась возможность купить себе авто и знакомый посоветовал обратиться в данный салон автомобилей. Совет оказался дельный, так как данный автосалон оказался очень хорош! От внешнего вида, до выбора авто и качества менеджеров. Помогал мне менеджер Павел Гась. Приветливый, ответственный, отзывчивый и просто отличный специалист! Помог выбрать авто, оформить все документы и завершить сделку. Еще раз спасибо! Всем рекомендую данный автосалон!!!

Ну вот закончилась эпопея с машиной voyah free гибрид 2023 год. Тяговый электродвигатель поменяли по гарантии, это заняло 4 недели приблизительно. На новый мотор, дали все документы, включая ГТД. На время ремонта мне дали подменную машину bmw x4 бесплатно ! И ещё оказывается у меня есть программа помощи на дорогах, на весь период гарантии ! Я не знал, сам оплатил эвакуатор, теперь жду решения по компенсации за это, 28 тр стоило, 200 км тащили машину. Написал им претензию по поводу непоолноты русификации автомобиля, они и это исправили за один день ! Всю китайщину убрали, и все сообщения теперь русифицированы. Короче я могу вам сказать одно ! Ребята молодцы у этого Диллера, прям офигенно работают. Если собираетесь покупать машину, то наверное однозначно там, хорошо они работают, прям честно, я не ожидал. У мотор инвеста был суд в сентябре, который они проиграли и отгрузили кучу денег, после этого они начали шевелить жопой, пишите им и добиваетесь исправления заводских недостатков в вашем автомобиле, или судите их! И если вы ещё не купили машину - покупайте обязательно с гарантией или докупайте гарантию у мотор инвеста, эти машины без гарантии - подстава и самоубийство, полная глупость. Отдельное спасибо мастерам приемщикам Константину, Ивану, Евгению и инженер диагност не помню как зовут.

Уже 3-й год обслуживаюсь у любимого дилера. И по прежнему все прекрасно. Начиная от моего персонального менеджера Светланы которая всегда найдет время и встретит с лучезарной улыбкой. Мастер Алексей всегда компетентен и не заставит ждать. И конечно же автомеханик Никита-профессионал своего дела. Перфекционист - счастлив 😊

Профессионально провели техническое обслуживание моей машины бмв 3 провели замену масла и фильтров, выявили скрытые дефекты, составили план их устранения . Все отлично . Обслуживаемся в этом салоне с 2016 года, как купили машину

Профессиональный подход к ремонту автомобиля Отличное место! Всем рекомендую!

Отличный салон. Посещаю его уже 12 лет. Персонал стабильно работает. Знаю практически всех. С любыми просьбами и замечаниями по авто справляются быстро и качественно. Рекомендую. Добавляю от 25 года - увидел три пальца вниз к комментарию - но вот повторюсь - сижу сейчас на очередном ТО - все отлично - быстро, четко и профессионально работают люди

Все отлично. Понятно и без развода.

Хочу выразить искреннюю признательность сотруднику БорисХоф Восток Чеброву Константину Ивановичу за профессионализм и настойчивость при решении возникших проблем с обслуживанием моего автомобиля. Всё вопросы решены. Впечатления от общения только положительные. Ещё раз большое спасибо!

Хороший честный салон. Рекомендую

Делают по совести , обслуживаю машину с момента покупки !

Отличный сервис, все в срок, качество работ без нареканий

Езжу в этот сервис! По акции очень выгодно обслуживать!

Все понравилось.очень хорошая станция BMW.

Очень нравится БМВ Борис Хоф. Я очень часто пользуюсь услугами этой компании. Молодцы так держать. С наступающим новым годом

Отличное место , все быстро, отчетливо, понятно и своевременно , но дорого)

Спасибо менеджеру Ивану Некорыснову за помощь в обслуживании моей БМВ! Очень оперативно и клиентоориентировано! Рекомендую!

Оперативное обслуживание, лишнего вроде не взяли

Приобрела авто с пробегом, со сдачей своего авто в трейд-ин. Прекрасный салон, не какая-то шарашкина контора, автомобили и цены реальные. Выбор автомобилей новых и с пробегом большой, есть из чего выбрать. Качественная предпродажная подготовка. Для клиентов созданы комфортные условия, играет лёгкая ненавязчивая музыка, есть удобные места для ожидания, можно попить кофе -чай, перекусить. Приятный грамотный персонал. Особая благодарность - менеджеру Артёму, который выполнил работу на 5+, сделал всё от него зависящее, чтобы клиент остался доволен.

Сделка с трейд ин прошла прекрасно) Менеджер Александр Кан помогал во всем)

Делали развал, предоставлен видео отчет. Результатами довольны. Персонал клиентоориентированый. Общее впечатление положительное !

Быстрое, вежливое обслуживание.

Доброжилательный персонал. Быстро помогли в выборе машины а так же в продаже . Здесь всегда можно найти то что ищешь. Сервис машины тоже быстрый . Оценили, купили и продали за 2 часа) цены конечно не дешевые)

Отличный автосалон,менеджер Алексей знает свою работу,очень приятный и опытный сотрудник

Я обслуживаю машину в БорисХов на протяжение 5 лет, я очень благодарна персоналу за такое обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное. Качественно и быстро

14 обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Бывают и нарекания, но в целом нет сомнений в правильности выбора. Пробовал и другие сервисы, но вернулся. И место нравится, и специалисты, и отношение.

Отличный сервис, грамотные и вежливые специалисты, ремонт делают в максимально короткое время при этом качество ремонта выполнено на отлично! Клиенто ориентированность на высшем уровне! Присылается видео отчёт о проведенной диагностики с описанием необходимого ремонта. Отдельно хочу поблагодарить Куликова Сергея Сергеевича ответившего на все интересующиеся вопросы и давшего консультацию по дальнейшей эксплуатации и обслуживанию автомобиля!

Персонал квалифицированный, отношение хорошее, время ожидания среднее, ремонт выполнен качественно но дороговато.

Покупали Отинг Паладин,Рено Дастер 2021 в трейд ин сдавали, приемка конечно долгая капец, но зато все что обещано- сделано! все допы и подарки установлены! и самое главное : в Отинге есть менеджер ЗАХАР, на человека можно положиться! все что обещал, если вы по рукам ударили сделает, хоть и не просто ему конечно, если хотите Отинг то рекомендую конечно БорисХоф на Энтузиастов и конечно чтоб вам помогал Захар, мой личный отзыв, не является офертой!

Хороший сервис! Все как и должно быть в дилерском центре. При выполнении то, высылают видео отчет о состоянии авто, а также о согласовании работ. Кофе в зоне ожидания вкусный. Мастер приемщик весьма ориентирован. По просьбе ускорили время прохождения то. К работа. Нареканий не имеется.

Вежливый персонал, грамотные специалисты, все на высшем уровне, предоставляют видеообзор с подробным рассказом по текущим работам, также часто проходят акции, можно поменять масло по супер цене.

Хороший дилерский центр. Показали машину, предложил аналоги. Рынок кончено сейчас не очень, но менеджеры отработали хорошо.

Сервис всегда на высшем уровне. Надёжно и вежливо.

Хороший сервис! Приветливый персонал. Рекомендую!

Пока ничего плохого не могу сказать, все супер

Просторно, удобно.

Приятный автосалон, прозрачные и удобные для клиента условия договора по БУ, большинство сотрудников внимательно относятся к клиенту, но не все коммуникации на уровне.

Очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом персонала. Все было сделано быстро, аккуратно, и без очереди , что очень порадовало меня. Сотрудники лояльны и готовы идти на встречу клиенту. Качество работ на высоте - колеса отбалансированы идеально. В общем, этот шиномонтаж оставил только положительные впечатления. Рекомендую его всем, кто ищет качественный и профессиональный сервис.

Очень хороший автосалон, компетентные сотрудники, прекрасный подход к каждому клиенту. Никаких нареканий по обслуживанию нет. Ребята работают прекрасно. А. Г.

Вежливый персонал ориентированный на клиента. Минимум времени на ожидание чего-либо. Грамотные мастера. Цены на работы ниже, чем можно было бы предположить. БМВистам рекомендую для посещения.

Отличный сервис, и профессиональный подход! рекомендую

Спасибо Ефремову Вячеславу за прекрасный авто с пробегом и максимальную помощь в оформлении. Помог узнать все нюансы машины, всегда был на связи, обо всем договорились и оба остались довольны сделкой. Честные, порядочные продавцы 👍

хорошее место , хорошие мастера.немного дороговато , но качественно. есть кафе.рекомендую

Салон понравился. были в отделе авто с пробегом. Всё чётко, без навязывания доп. Услуг. Практически без замечаний. Рекомендую. По авто всё подробно рассказали.

2 раза был в данной компании, проходил то, и оба раза по телефону говорят одну сумму а по приезду сумма удваивается. Мастера приёмщики говорят что это колл-центр, а по факту не понятно кто виноват. И ещё - там хоть и стоят камеры ( с которых плохо видно) но для меня лично - хотелось бы видеть когда заливают масло в мотор, так как не в силах проверить старое оно или новое - на машине щупа нет он электронный.

Хороший салон, большой выбор авто, отзывчивый персонал.

Отличный автосалон. Хочу поблагодарить менеджера Вячеслава. Отличное отношение к клиенту, купили неделю назад Фольксваген Тигуан.

Хорошее и быстрое обслуживание. Приехал пораньше, авто сразу взяли в работу за 30 минут до записи. Отличное ТО (+ рекомендации по диагностике) и чистая машина. Спасибо

Самое главное, цены в объявлениях совпадают с ценой продажи автомобиля! И в целом все хорошо.

Очень хорошее впечатление от посещения сервисного центра. Мастер знает своë дело. На мои вопросы я получил исчерпывающие ответы, допов не навязывали. Менял масло по ваучеру.

Сервис мне очень нравится, обращаюсь более 13 лет. Сотрудники вежливые, грамотные, профессиональные. Любые вопросы решают оперативно. Пожелания: вернуть скидки постоянным клиентам и вернуть прежние цены на запчасти и работы. Стало неоправданно дорого обслуживаться. Отмечаю многолетнее качество сотрудников Куликова С., Карпова Ю. Данишевича С. и Илюхина О. С уважением, Л. Подольский.

Вполне себе норм центр. Персонал грамотный. Общения приятное. Спасибо .

Заезжал по поводу автомобиля с пробегом. Все отлично. Показали, рассказали что знают. Прокатили по территории. Спасибо Дмитрию за уделённое время и проффесионализм. Автомобиль приобрёл в другом месте. Рекомендую к посещению.

Удивлён. В соответствии с описанием информации на сайте по замене масла говорится об оригинальном масле бмв лл4. При записи на замену масла ни слова не было сказано, что масло Рольф-наше Отечественное. К моему удивлению об этом узнаю лишь при сдаче автомобиля на сервис. Напишите на сайте достоверную информацию. К самому сервису претензий нет. Мастера сделали всё на отлично, рекомендую. А звезда за отсутствие достоверной информации на сайте.

Парни отлично знают свое дело и выгодно отличаются от многих конкурентов. Ивану особый респект, нашел и подъемник и мужественно ждал завершения диагностики. Их внутренняя диагностика б.у. авто так же соответствует фактическим обстоятельствам. При замене тех жидкостей и диагностике в профильном центре все Ок. В общем приятно общаться и совершать покупки. Так держать. Рекомендую.

Отличный салон. Чистый приятный, большой и светлый, вежливый персонал. В это место хочется возвращаться

Отличный сервис! Все профессионально, быстро, качественно. Ни разу не было претензий к работе мастеров, приемщиков. Рекомендую в качестве выбора авторизованного сервиса для обслуживания автомобилей марки BMW

Все отлично!приняли авто в свое время не ждал ,показали видеообзор проделанных работ.персонал о!нь дружелюбный и вообще обслуживаюсь постоянно в Борисхофф Балашиха.ДОВОЛЕН!

Один из лучших салонов , купила машину , довольна . Прекрасный продавец, все рассказал, показал, не обманул.

В августе 2024 договорился с Виталием посмотреть на новый VOYAH FREE 2024. Прокатились и забронировали. Договорись о трейд Ин, скидке и условиям по кредиту (конечно все не сразу☺️, а постепенно). На все вопросы были получены исчерпывающие ответы. По прибытии авто Виталий сообщил о прибытии, прислал фото и видео авто (за что отдельное спасибо🙏 ) Сделку оформили быстро и без суеты. И красиво (бантик на машине очень впечатлил👍). А ещё успел снять видео, как мы уезжали на приобретенном авто из салона и прислать нам с поздравлениями👍 Особенно хочется отметить всех, с кем пришлось общаться: Юрий, Илья, Верон, Артём ну и конечно Виталий - Профи с самой БОЛЬШОЙ буквы 👌 Ребята- вы классная команда настоящих профи. Спасибо за авто и за позитивные эмоции. За очередным авто- точно к Вам😉

Отзывчивый,вежливый персонал. Огромное спасибо менеджеру Артуру и Артёму,а также менеджеру кредитного отдела Валерии .

Обслуживаюсь в данном ДЦ,отношения достойное,мастеру приемщику,Алексею Сидорову,отдельное спасибо,всегда выслушает,найдет решение,удобное для клеента.

Приветливые люди работают. Сделали все вовремя, поэтому меня все устроило. С. Н.

Сотрудники нормально работают. Меня все устраивает, обслуживаю здесь уже вторую машину. С. И.

Один из лучших сервисов БМВ в Москве. Работы выполняют качественно и в срок, по итогам обслуживания всегда дают рекомендации. Цены ниже, чем у других официальных дилеров.

Очень приятный менеджер Сергей.Не люблю ездить к официалам в силу предвзятого отношения в сервисах к женскому полу, но здесь прям понравилось!

Покупали авто с пробегом и сдавали старое в трейд-ап. Центр хороший. Менеджеры ответственно подходят к работе, вежливые, дружелюбные. Все делается быстро. Парковки удобные, обслуживание клиент-ориентированное. Марку центр держит. Внутри, конечно, сейчас пустовато: выставочные места не все заполнены. Есть представители страховых агентств. Обдирать не будут, интересы клиента уважают. Ясно, что работают не в ущерб себе, но работают профессионально. Остались довольны.

Хороший салон и автосервис. Покупаю и обслуживаю авто здесь с 2016 года

Обслуживаемся здесь уже 3 года, всем довольны.

Все прекрасно!!!!

Сервис очень нравится . Пользуюсь четыре года. Всегда очень все профессионально и быстро. Мастера знают свое дело. И приятно ожидать автомобиль в уютном кафе)

Отличный сервис. Очень доволен обслуживанием. Дружелюбный персонал и уютная атмосфера. Рекомендую всем

Всё отлично. Персонал топ, обслуживание на высшем уровне. Всё быстро и чётко. Рекомендую.

Отличная парковка, отличный персонал, отличный сервис, вкуснейший кофе. А главное всё по честному.

Развал схождения сделали на 5

Достойный сервис. Правда дороговато)

Всё отлично! Мастер Карпов Ю. А. Просто молодец, получил хорошие видео обзор, все доступно и понятно, одним словом профессионал. Я очень доволен.

Обслуживаю автомобили марки БМВ в БорисХоф Восток уже несколько лет. Качество работ и отношение к клиентам всегда на высоком уровне.

Делал то и еще пару вещей по машине.Все супер! Благодарю Копылова Владимира и Евгения Шибаева .Отличные мастера.Профессионалы!!!Спасибо!

Видеообзор авто на ремонте / это очень удобная и информативная вещь. Рекомендую

Очень и очень приятные впечатления,ребята профи и очень хорошо делают свою работу! Никакого обмана, всё прозрачно.Подберут,помогут,посоветуют.Дадут хорошую скидку . Рекомендую обращаться к ним не задумываясь.И все будет хорошо! Отдельное спасибо Вячеславу Ермакову,побольше бы таких менеджеров и в стране было бы всё порядке.

Отличный надежный салон. Дмитрий Емельянов прекрасный продавец. Рекомендую!

Молодцы . Проходить ТО у вас одно удовольствие. Все быстро и профессионально

Перед покупкой автомобиля обьехали 7 салонов, только тут нас встретили с такой теплотой, спасибо менеджеру Алексею,

Хочу поблагодарить Сергея менеджера ИнфинитиБорис . Продавала свою машину . Сергей сделала осмотр машины, поговорили по делу без лишних слов как это делают другие менеджеры. Договорились о сделки . Спасибо большое. Обращайтесь к Сергею - отличный менеджер и приятный в диалоге.

Выполнили диагностику, прислали выдео со всеми недочетами, все устранили на месте. Рекомендую!!!

Менял масло в двигателе, как всегда все на отлично. Предложено кофе. Представлен фотоотчёт. Всем рекомендую. Отношение к клиентам прекрасное.

Хороший сервис, обслуживаю автомобиль грантурер 218,доволен сервисом,отдельное спасибо работе ресепшн и специалисту на приёмке Семену,грамотный вежливый специалист.

Покупала авто с пробегом. Через 3 дня выявился небольшой скрытый дефект. Все заменили бесплатно, менеджер постоянно был на связи. Могу рекомендовать.

Сервис на уровне, обслуживания достойное.

Качественно и доступно!

Машина куплена здесь, обслуживание и ремонт здесь. Персонал очень грамотный, работают профессионалы. Всё в срок, всё чётко.

Как и обычно, все прошло хорошо. Ребята вежливые и быстро все сделали. Предполагал, что ТО займет 2-3 часа, а его провели за 1,5 часа. Плюс присутствовал при замене масла, это все фиксировалось на видео камеру, а так же провели бесплатную диагностику. А. Е.

Купил АМ у Емельянова Дмитрия. От начала сделки и до передачи АМ полное сопровождение, доступные и грамотные объяснения. Остались приятные впечатления от компании. Буду рекомендовать друзьям и знакомым