ROX БорисХоф Восток

Огромная благодарность всему персоналу,работы выполняются качественно и в срок ! Особенно нравится видео результаты проверки ,все по делу ! Мастер Сидоров Алексей.

Сервисное обслуживание на высшем уровне.С самого начала меня приятно удивило вежливое и профессиональное отношение мастера-консультанта Кузнецова Александра.Он внимательно выслушал все мои вопросы и пожелания, касающиеся автомобиля. Я отметила, что он обладает глубокими знаниями о моделях BMW и готов объяснить все нюансы обслуживания.Кроме того, сервисный центр предоставил возможность следить за процессом ремонта через онлайн-систему, что добавило уверенности в том, что с автомобилем работают профессионалы.В целом, я осталась очень довольна обслуживанием. Рекомендую этот сервисный центр всем владельцам BMW.

Все быстро, менеджер Кузнецов Александр все оформил очень оперативно! Персонал+ Время+

Пожалуй - лучший сервис по обслуживанию BMW! Парни держат высокий уровень, не смотря на тяжёлые времена. ТО было выполнено качественно, без задержек, видно что процесс отлажен до мелочей. Видео отчёт о проделанной работе - отдельная тема, очень круто! Мастер Александр всё чётко пояснил по необходимым работам, будем продолжать сотрудничество!

Обслуживаю автомобиль в данном сервисе уже порядка 5 лет с самой покупки. Фото и видео отчет - очень крутая штука, для клиента все понятно и прозрачно. Отдельная благодарность мастеру консультанту Заходякину Артему. Компетентность в технических вопросах и, самое главное, отношение к проблеме клиента - на высоком уровне. Как результат работы мастера - автомобиль в отличном состоянии после регулярного обслуживания и составлен четкий план по дальнейшим действиям.

Обслуживал тут машину 06.07.25, все прошло отлично. Работы выполнены с видеоотчетом, проведена диагностика автомобиля, даны рекомендации. Выражаю благодарность мастеру Заходякину А.Н. и механику Илюхину О.В.

Обслужиааюсь тут, всё отлично.

Отличный сервис и отличный подход к делу!

Был. Обслужили. Рассказали. Артёму Николаевичу приемщику и механикам спасибо.

Обратился для замены по отзывной компании. Обслужили , все сделали очень быстро, всегда были на связи, очень вежливы и корректны! Титову Марату и Марине Шитовой отдельное огромное спасибо !

Не первый раз обращаемся в эту сеть автосалонов, хочу подчеркнуть клиентоориентированность и профессионализм сотрудников. Предложили лучшую цены, авто куплено, клиент - то есть я, доволен, спасибо

обслуживаю свой автомобиль только здесь здесь сотрудники слушают и слышат за что им отдельное спасибо решаются одекватно все вопросы Мастео сервиса Артем один из самых прекрасных и понимающих мастеров что я видела !Понимает что делает !

Всегда на высоте, безусловно профессионалы своего дела. Сервис 10/10: вежливые, дают подробные рекомендации и простым языком объясняют неочевидные рядовому обывателю вещи. Да, ценники могут кусаться по сравнению с если делать «в гаражах», но того стоит. Еще кофе вкусный. Из минусов: с запчастями из выходящими за рамки расходников всегда ожидание. Но таковы уж реалии.

Запись на ТО.17.06.25.на 14:00 приехал заранее,бмв а030оо790 на стойке информации попросили подождать мастер Кузнецов А.С. По прошествии 1.5 часов(в 14:20) мастер сказал что уже все подъёмники заняты и можем Вас принять только вечером,или перенос. Заказ наряд даже открыт не был,как и звонка клиенту (где же Вы есть в Ваше время??? ). По итогу жалоба в поддержку клиентов и отзыв на Яндексе,Вам по вашей работе...заслужили ! Даже кофе не предложили..уехал по итогу в 15:15 ничего не дождавшись. БорисХофф что у Вас произошло с обслуживанием ? P.S. Ситуация разрешилась благодаря клиентской службе! Перезаписали на другую смену,к Сидорову А.А. и никаких проблем. +Сделали согласованные доп работы, спасибо Вам большое..всем доволен! Попадаю не в первый раз к этому мастеру..рекомендую однозначно только к нему !

Цены стали ниже и скидки постоянно , грамотные мастера и механики , отдельное спасибо механику Курочкину за видео обзор и советы .

Впервые узнал об этом месте во время покупки БМВ в 2011 году и с этого момента считал и до сих пор считаю БорисХоф Восток лучшим местом для покупки автомобиля и его обслуживания. На последние 5 лет выпал, тк передвигался на ваге, но после недавней покупки БМВ даже не было сомнений, что свой X3 обслуживать буду только тут. Очень был рад, что с прошествием времени тут стабильно хорошо и даже появились качественные нововведения. Надеюсь что нелегкие времена для авторынка скоро закончатся и в БХВосток будет как и прежде дарить восторг своим клиентам в бОльшем количестве! Алексею Сидорову и Николаю отдельное спасибо, был рад познакомиться 💪 Ваш профессионализм для Вас наверняка является будничным исполнением служебных обязанностей, однако у клиентов БорисХоф Восток он формирует устойчивую безукоризненную репутацию и спокойствие за качество выполненных работ. Спасибо!

Все отлично, обслуживаюсь только здесь. Всем доволен, рекомендую!

Однозначно рекомендую!!!купил у них две машины БМВ и обслуживаю у этого дилера, всегда помогут, проконсультируют)учитывая нынешние цены в Москве, здесь можно даже попасть на выгодные акции!!!а пока ждешь угостят кофе👍

Однозначно рекомендую!!!купил у них две машины БМВ и обслуживаю у этого дилера, всегда помогут, проконсультируют)учитывая нынешние цены в Москве, здесь можно даже попасть на выгодные акции!!!а пока ждешь угостят кофе👍

Классный автосалон БМВ с профессиональным и приветливым персоналом..

Классный автосалон БМВ с профессиональным и приветливым персоналом..

Отличный сервис. Отличные механики , все делают качественно с полным сопровождением + видео отчет. Всем советую

Пользуюсь услугами данного официального дилера с 2012 года. ПРОФЕССИОНАЛЫ с большой буквы!

Пользуюсь услугами данного официального дилера с 2012 года. ПРОФЕССИОНАЛЫ с большой буквы!

Сервис хороший Но девушки на ресепшене очень раздражительные, что портит ощущение от посещения

Добрый день. Обслужила а/м. Проявили лояльность, согласовали скидку на замену оригинального масла bmw twinpower turbo👍🏻👍🏻👍🏻 Заходякин Артем, мастер приемщик, дал расширенные рекомендации, механики подробно в цеху все наглядно показали рассказали о недочетах. Все приветливые, отзывчивые, угостили кофе. Спасибо, вернусь еще.

Добрый день. Обслужила а/м. Проявили лояльность, согласовали скидку на замену оригинального масла bmw twinpower turbo👍🏻👍🏻👍🏻 Заходякин Артем, мастер приемщик, дал расширенные рекомендации, механики подробно в цеху все наглядно показали рассказали о недочетах. Все приветливые, отзывчивые, угостили кофе. Спасибо, вернусь еще.

Отличные менеджеры Вячеслав и Виталий. Все быстро, четко и прозрачно. Спасибо

Отличные менеджеры Вячеслав и Виталий. Все быстро, четко и прозрачно. Спасибо

Купил машину, с пробегом, тачка точно как по описанию, менеджер оперативно всë сделал. Сделка прошла за час.

Купил машину, с пробегом, тачка точно как по описанию, менеджер оперативно всë сделал. Сделка прошла за час.

Часто обслуживаю две Бмв, видео обзор- пускают в зону - даже руководство идет на встречу если не право. А теперь еще и видео обзор ремонта делают. Так держать👏👏

Приобретал автомобиль не здесь, но с ~2016-го всё техобслуживание провожу только у данного дилера. Всегда всё делают чётко и на высоком уровне, что и располагает возвращаться снова. Каких-то нареканий, даже мелких, у меня ни разу не возникало.

Приобретал автомобиль не здесь, но с ~2016-го всё техобслуживание провожу только у данного дилера. Всегда всё делают чётко и на высоком уровне, что и располагает возвращаться снова. Каких-то нареканий, даже мелких, у меня ни разу не возникало.

Все замечательно, ТО, ремонт. Быстро, четко. Квалифицированно.

Все замечательно, ТО, ремонт. Быстро, четко. Квалифицированно.

Приобретал машину и обслуживаю в данном центре чуть больше 4х лет, вопросов никаких нет, всё на высшем уровне, колл-центр, мастера, зона ожидания кафе, просто высший класс и самое восхитительное это перед работами и после выполненных работ направляют видео отчет в тг, очень удобно

Стильно, дорого, надеюсь что качественно :))) Если серьезно мне нравится возможность он-лайн записи, видео техобслуживания. А так мы же все знаем что все зависит от мастера-приемщика и работы конкретного мастера, обслуживающего автомобиль.

Был 24.05.2024. с авто Отинг Паладин. Хороший мастер Евгений всё рассказал и объяснил. Прекрасная девушка Ирина которая оформляла документы)

Быстро, качетсвенно, профессионально работают сотрудники. Запись четко соблбдается, без задержек. Консультацию посте ТО провели , все подробно рассказали Цены отличные Будем и дальше обращаться Спасибо

Отличный вежливый персонал,хорошее отношение к клиентам в течении часа выявили и устранили причину поломки буду рекомендовать друзьям,специалисты знают свое дело на все сто спасибо

Отличный вежливый персонал,хорошее отношение к клиентам в течении часа выявили и устранили причину поломки буду рекомендовать друзьям,специалисты знают свое дело на все сто спасибо

Пользуюсь сервисом с 2015 года. Обслуживание супер. Советую обращаться всем по ТО своей ласточки.

Пользуюсь сервисом с 2015 года. Обслуживание супер. Советую обращаться всем по ТО своей ласточки.

Многократно здесь обслуживался, всё быстро и чётко. Менежер проконсультировал по эксплуатации. Лишнего не навязывают всё прозрачно и понятно. Простой заезд и выезд.

Посещал сервис BMW в БорисХоф Восток. Все понравилось, быстро и профессионально.

Потрясающий сервис, постоянно меняю масло. Очень вежливо, грамотно, качественно, все работы прозрачные, видео работы присылают, ощущения только положительные🤝

Потрясающий сервис, постоянно меняю масло. Очень вежливо, грамотно, качественно, все работы прозрачные, видео работы присылают, ощущения только положительные🤝

Все замечательно!

Отличный сервси! Все быстро, четко и по плану. Адекватная консультация. Вкусный кофе. Нормальные мастера

Очень хорошая сервис. Персонал очень вежливый

Квалифицированный и вежливый персонал, работы выполняются качественно и в срок, Внимательное отношение к клиентам. 10 лет обслуживаю свой автомобиль в этом центре. Отдельное спасибо Куликову С.С.

Квалифицированный и вежливый персонал, работы выполняются качественно и в срок, Внимательное отношение к клиентам. 10 лет обслуживаю свой автомобиль в этом центре. Отдельное спасибо Куликову С.С.

Отличный салон.Вежливый персонал.Честные цены.

Персонал прекрасный, отношение хорошее, бесплатный кофе, ради хорошей покупки время летит незаметно

Персонал прекрасный, отношение хорошее, бесплатный кофе, ради хорошей покупки время летит незаметно

Центр удобно расположен недалеко от МКАД. Заезд вполне понятный, напротив здания большая стоянка. Персонал приветливый, профессиональный. Грамотно и доходчиво объясняют порядок работ, без навязывания дополнительных услуг. В процессе ремонтных работ проведена видеосъемка технического состояния основных узлов автомобиля. Помещение оборудовано удобным кафе, где можно в комфортных условиях дождаться своего авто.

Хороший сервис, все четко и по делу

Акция по замене масла это лучшее что можно было придумать, потрясающе приятный салон и приятные консультанты

Акция по замене масла это лучшее что можно было придумать, потрясающе приятный салон и приятные консультанты

Были приятные акции! Быстро, качественно, цены порадовали.

Сделали все быстро и качественно, дороже чем в других сервисах, за то сотрудники знают свое дело и не навязывают дополнительные услуги

Обслуживаю свой автомобиль в данном ДЦ с момента покупки. В данном случае делала шиномонтаж у мастера Сергея Куликова. Обслуживанием довольна.

Обслуживаю свой автомобиль в данном ДЦ с момента покупки. В данном случае делала шиномонтаж у мастера Сергея Куликова. Обслуживанием довольна.

Видео обзоры работ радуют,нигде у официалов это не встречал !!!

Отличный сервисный центр, с прекрасным коллективом сотрудников. Всегда все четко, быстро, вежливо. Спасибо Сергею Куликову, механику Алексею за профессионализм, качественные работы, видеоотчет, и всегда стабильно высокий уровень сервиса, рекомендую!

Обслуживал тут авто, рекомендую.

Хочу выразить благодарность коллективу БорисХоф Восток и отдельную благодарность Вячеславу, все доступно рассказал показал, успешно провели сделку, все без подводных камней, машина ездит и радует нашу семью !!! Спасибо, однозначно рекомендую, в будущем буду обращаться еще!👍🏻

Грамотные мастера- консультанты, понравился видеоотчёт по диагностике автомобиля от механиков

Грамотные мастера- консультанты, понравился видеоотчёт по диагностике автомобиля от механиков

Приобрели недавно здесь авто,обслуживание на высоте, профессиональные и компетентные сотрудники! Спасибо! Буду советовать данный салон друзьям!

Отличное место для всех Владельцев BMW Все делают на высшем уровне!!!

Отличный салон, где вам говорят все по делу, без всяких камней. Выражаю благодарность Жигляеву Даниилу, помог с покупкой авто, поддерживал связь на всех этапах. При осмотре понравившегося автомобиля не отказали не в одной услуге и тест драйв и подъемник и толщиномер (в некоторых салонах этого боятся) Рекомендую данный салон!

Отличный салон, где вам говорят все по делу, без всяких камней. Выражаю благодарность Жигляеву Даниилу, помог с покупкой авто, поддерживал связь на всех этапах. При осмотре понравившегося автомобиля не отказали не в одной услуге и тест драйв и подъемник и толщиномер (в некоторых салонах этого боятся) Рекомендую данный салон!

Обслуживаю с 2018 года. Ни каких проблем. Отношение сотрудников просто супер. Спецы на высоте. Доп работы не апоривают. Есть видео отчёты проделанной работы. Рекомендвции по необходимости проведения каких либо работ по согласованию с владельцем авто. Есть скидки.

Покупал здесь свой первый авто, мне очень понравилось общение и работа менеджеров. На моем опыте я впервые встретил такое классное и человеческое отношение работников автосалона. Про любые нюансы у авто сразу говорят, не было сомнений в добропорядочности и профессионализме работников. Виталий и Артем - спасибо

Покупал здесь свой первый авто, мне очень понравилось общение и работа менеджеров. На моем опыте я впервые встретил такое классное и человеческое отношение работников автосалона. Про любые нюансы у авто сразу говорят, не было сомнений в добропорядочности и профессионализме работников. Виталий и Артем - спасибо

Хорошие специалисты, отличное обслуживание, рекомендую. Запись в удобное для Вас время, сроки ремонта выдерживают, работа выполняется качественно

Хорошие специалисты, отличное обслуживание, рекомендую. Запись в удобное для Вас время, сроки ремонта выдерживают, работа выполняется качественно

Самое лучше обслуживание и диагностика авто, менеджеры , два Сергея очень компетентные, диагностика свою работы выполняют на совесть, предоставляют све отчёты для работы, обьясняют нюансы, единственное минус это цена космос

Самое лучше обслуживание и диагностика авто, менеджеры , два Сергея очень компетентные, диагностика свою работы выполняют на совесть, предоставляют све отчёты для работы, обьясняют нюансы, единственное минус это цена космос

Отличный официальный сервисный центр BMW, пользуюсь им уже более 10 лет, именно в этом центре очень много компетентных специалистов. Работают аккуратно и достаточно быстро без обмана. Рекомендую!

Хороший сервис, все четко, по делу, никаких "лишних" работ и развода на деньги.

Добрый день! Все на высшем уровне Качество Сервис Клиентоориентированность ОС по автомобилю Новая фишка с видеобзором о замене и ТО просто ТОП!!

Все отлично, всем советую. Профессионалы своего дела.

Благодарю. Всегда четко и профессионально. Приятно общаться

Отзывчивый и грамотный персонал. Много разных моделей. Авто в достатке.

Отзывчивый и грамотный персонал. Много разных моделей. Авто в достатке.

Оформляли сделку по авто с пробегом вместе с Дмитрием, сделка прошла успешно, машина отличная, подход и сервис отличный. Из минусов: Возникла заминка на мойке перед продажей авто, мойщики были сервиса и придумывали каждый раз новые отмазки из за чего прождали машину 2 часа, чтобы ее помыли, в следствии чего затянулась сделка.

Отличный салон и сервис. Компетентный персонал. Все сделали быстро и качественно.

Отличный салон и сервис. Компетентный персонал. Все сделали быстро и качественно.

Менеджер Павел Гась очень подробно рассказал нам об ассортименте автомобилей, их основных характеристиках, показал не только фото, но и автомобили, которые находились на улице. Обычно менеджерам просто лень это делать. Но не Павлу. Этот человек просто «горит» своей работой, отлично разбирается в автомобилях. Подобрали для себя Volvo XC60 и купили через пару дней!

Салон супер, отношение к клиентам на высоте, менеджеры дружелюбные, внутри комфортно. Цены указаны реальные, допов вообще никаких не навязывают. Сам покупал там б/у машину и остался очень доволен, рекомендую

Очень приятно посещать тех.центр. Все работники отзывчивые, внимательные и стараются реально сделать все доя своих клиентов! Спасибо, что сохранили такой уровень сервиса!

Очень приятно посещать тех.центр. Все работники отзывчивые, внимательные и стараются реально сделать все доя своих клиентов! Спасибо, что сохранили такой уровень сервиса!

Хороший современный салон и техцентр BMW. Пользуюсь услугами Борисхофф уже 12 лет. Привлекает качество и оперативность сервиса, а также индивидуальный подход к каждому клиенту.

Обслуживаюсь давно, и постоянно. Ребята в знают свое дело, всегда точно и быстро определяют причину моего обращения. Молодцы)

Обслуживаюсь давно, и постоянно. Ребята в знают свое дело, всегда точно и быстро определяют причину моего обращения. Молодцы)

Делал ТО. Все планово. По работам предоставляется видео отчет. Персонал работает согласно регламенту.

Все хорошо, менеджер показала рассказал, сделал хорошую скидку, правда мою оценили ниже рынка, поставлю 5- за очень долгое оформление.. в общей сложности в салоне был больше 6 часов, и это только трейд ин и наличка без кредитов , менеджеру Дмитрию респект